Отзывы о компании Мастерская по камню «МАЛАХИТ»

Чтобы поставить памятник на могилу брату, я обратился в компанию. Опытные специалисты сразу предложили несколько образцов памятников, соответствующих моему случаю. Все они были достойные, хотелось что-то необычное и индивидуальное. Вместе с художниками мы создали 3D макет будущего обелиска, проработали размещение всех надписей и рисунков. Определились с фотографией на памятник и в каком исполнении она будет. Когда был готов памятник, я был очень удивлен, насколько точно он был воссоздан из эскиза, как выполнены мельчайшие детали и общее оформление. Кроме того, при заключении договора мне оформили гарантию на памятник. Выражаю огромную благодарность всему коллективу компании

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Сегодня забрал памятник для мамы.
При оформлении заказа всё было оговорено сразу.
Более того, нашли нестандартное решение по размерам памятника.
Все этапы согласовывались - портрет, фон и т.д.. Буквально всё до каждой мелочи.
Так как приехал сам (из Балашихи в Елец), показали возможности производства - просто молодцы!
с уважением, Руслан Касимов. г.Балашиха.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Ребята всё делают так как надо молодцы по жуют и в рот положат ОЦЕНКА 5

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 03 августа 2017Комментарий компании

  Спасибо за ваш отзыв! С уважением, ИП Полянский А.В.

Заказывал формы для памятников.Заказ обработали быстро,отправили на следующий день.Заказывал уже перед закрытием,но продавец молодец все проверил и позже написал смс(продавцу 5).Насчет форм есть замечания,формовка похоже проводилась без очистки абс от пыли и грязи,есть множество мелких дефектов из-за этого.Углы форм тоже не очень,возможно были плохо прогреты перед формовкой,на одной форме угол порван.Формы в работе еще не пробовал,но надеюсь дальше все будет хорошо.Вообщем ставлю 4-- ,Анатолий Вячеславович потренируйте немного формовщика и качество будет отличным.Желаю вам успехов и всего хорошего!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 27 мая 2017Комментарий компании

  Спасибо за покупку и ваш отзыв! Обязательно примем все ваши замечания к сведению. С уважением, ИП Полянский А.В.

всем здрасте!спасибо за оперативную работу.груз доставлен быстро .без каких либо повреждений.работа выполнена на 5++.я первый раз все оплачивал через интернет в полном обьеме .долго не решался на оплату.Но теперь я доверяю компании МАЛАХИТ ребята реально работают.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 22 декабря 2016Комментарий компании

  Спасибо за отзыв! Андрей, всем компаниям в интернете доверять нельзя. Много мошенников. На портале Tiu.ru, где вы сделали заказ, все покупки гарантированно защищены на сумму 10000 рублей. Репутацию потерять можно очень быстро, а заработать уважение и доверие покупателей тяжело. С уважением, ИП Полянский А.В.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Заказала памятник из натурального гранита, размер 150*70*10 в октябре 2015 г. Сказали, что будут делать не торопясь. В итоге памятник был готов в январе 2016 г. Большое спасибо художнику Александру, за красиво нарисованный портрет. Обещали установить к Пасхе, но погодные условия не дали это сделать. При передаче памятника установщику 15 июня 2016 меня не пригласили на осмотр при дневном свете. Был скол справа внизу, так его и оставили. После установки обнаружили трещину по лобной части портрета.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 12 июля 2016Комментарий компании

  Хочется поинтересоваться - а Вы эксперт-дефектопист, вот так, сходу определили трещину? Спасибо за высокую оценку художника-портретиста нашей организации. Это правда, он мастер действительно высочайшего уровня, 2 высших образования - художник и скульптор ... А теперь сами подумайте, разве стал бы профессионал с 10 летним стажем работы по камню работать с портретом на дефектном камне??? Удачи в суде, уважаемая гражданка Кабанова! А теперь разрешите откланяться. С уважением, ИП Полянский А.В.

всё отлично!обслуживание, сроки, вежливость, отзывчивость!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Хочу выразить большую благодарность А.В.Полянскому и всему коллективу за порядочность и чуткое отношение к своим заказчикам. В 2013 мы заказывали в этой компании памятник, но плита оказалась с дефектом. Мы даже и не надеялись, что спустя два года нам его переделают на новый, еще лучше прежнего. Очень приятно общаться с такими людьми. Огромное Вам спасибо. Суравцова, Шелухина.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

• 20 октября 2015Комментарий компании

  Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, ИП Полянский А.В.