Отзывы о компании Мастерская по камню «МАЛАХИТ»

Вот и благополучно завершилась реконструкция захоронений могил моих родных.
В начале я посредством поиска в интернет "вышел" на фирму, которая согласилась провести для меня уборку территории захоронений и приобрести цветы. Причём сделана была эта услуга фирмой буквально за два дня (включая идентификацию захоронений на кладбище в первый день), качественно и с предоставлением фотоотчета. И я решился провести реконструкцию (так как памятники были из мрамора и со временем выветрились надписи, да и еще были проблемы). К моему заказу на фирме отнеслись очень внимательно. "Сухие цифры": переписка по ватсапу содержала порядка 250 постов и порядка 40 иллюстраций. Очень доволен тем, что мне предложили сделать " пол" из керамогранита, так получилось просто очень красиво. Поразительно, но вся работа (два памятника, три гробнички, оградка, общий "пол" из керамогранита на бетоне, скамейка, фото "на фарфоре") была выполнена в рекордные сроки за 15 дней (мне хотелось закончить к годовщине) и за абсолютно вменяемую цену.
Огромное спасибо коллективу фирмы и лично Елене и Николаю Александровичу.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 16 сентября 2019Комментарий продавца

  Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. Надеюсь это поможет другим гражданам с выбором организации для исполнения заказа. С уважением, ИП Полянский А.В.

Для меня организация работы в данной фирме была приятной неожиданностью. Поскольку я сама с Сахалина и мой приезд в Елец был запланирован всего на два дня. Я обратилась к Анатолию Полянскому объяснила ему своё желание, он вошёл в положение в очень сжатые сроки ребята смогли изготовить памятник и во время моего визита памятник был установлен в назначенное время. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за отзывчивость и индивидуальный подход в решении поставленных задач!!! Рекомендую обращаться в данную фирму.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 16 августа 2019Комментарий продавца

  Уважаемая Елена Павловна, спасибо за ваш отзыв. От себя лично и от всего коллектива хочу Вас поблагодарить за гостинцы, что вы передали... Это было лишне, но очень приятно. Мы всего лишь выполняем свою работу, и я горжусь тем, что делаем это качественно. С уважением, ИП Полянский А.В. руководитель Мастерской по камню "МАЛАХИТ"

Отличная фирма, работают профессионалы, памятник сделали в оговорённые сроки, качественно. Огромное Спасибо!!!! Рекомендую !!!!!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 02 марта 2019Комментарий продавца

  Спасибо за вашу высокую оценку нашей работы! Жаль конечно, что Вы не подписались. Заказов выполнено много, отзывы оставляют единицы. С уважением, руководитель Мастерской по камню "МАЛАХИТ" Полянский Анатолий Вячеславович

Чтобы поставить памятник на могилу брату, я обратился в компанию. Опытные специалисты сразу предложили несколько образцов памятников, соответствующих моему случаю. Все они были достойные, хотелось что-то необычное и индивидуальное. Вместе с художниками мы создали 3D макет будущего обелиска, проработали размещение всех надписей и рисунков. Определились с фотографией на памятник и в каком исполнении она будет. Когда был готов памятник, я был очень удивлен, насколько точно он был воссоздан из эскиза, как выполнены мельчайшие детали и общее оформление. Кроме того, при заключении договора мне оформили гарантию на памятник. Выражаю огромную благодарность всему коллективу компании

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Сегодня забрал памятник для мамы.
При оформлении заказа всё было оговорено сразу.
Более того, нашли нестандартное решение по размерам памятника.
Все этапы согласовывались - портрет, фон и т.д.. Буквально всё до каждой мелочи.
Так как приехал сам (из Балашихи в Елец), показали возможности производства - просто молодцы!
с уважением, Руслан Касимов. г.Балашиха.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Ребята всё делают так как надо молодцы по жуют и в рот положат ОЦЕНКА 5

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 03 августа 2017Комментарий продавца

  Спасибо за ваш отзыв! С уважением, ИП Полянский А.В.

Заказывал формы для памятников.Заказ обработали быстро,отправили на следующий день.Заказывал уже перед закрытием,но продавец молодец все проверил и позже написал смс(продавцу 5).Насчет форм есть замечания,формовка похоже проводилась без очистки абс от пыли и грязи,есть множество мелких дефектов из-за этого.Углы форм тоже не очень,возможно были плохо прогреты перед формовкой,на одной форме угол порван.Формы в работе еще не пробовал,но надеюсь дальше все будет хорошо.Вообщем ставлю 4-- ,Анатолий Вячеславович потренируйте немного формовщика и качество будет отличным.Желаю вам успехов и всего хорошего!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 27 мая 2017Комментарий продавца

  Спасибо за покупку и ваш отзыв! Обязательно примем все ваши замечания к сведению. С уважением, ИП Полянский А.В.

всем здрасте!спасибо за оперативную работу.груз доставлен быстро .без каких либо повреждений.работа выполнена на 5++.я первый раз все оплачивал через интернет в полном обьеме .долго не решался на оплату.Но теперь я доверяю компании МАЛАХИТ ребята реально работают.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 22 декабря 2016Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Андрей, всем компаниям в интернете доверять нельзя. Много мошенников. На портале Tiu.ru, где вы сделали заказ, все покупки гарантированно защищены на сумму 10000 рублей. Репутацию потерять можно очень быстро, а заработать уважение и доверие покупателей тяжело. С уважением, ИП Полянский А.В.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Заказала памятник из натурального гранита, размер 150*70*10 в октябре 2015 г. Сказали, что будут делать не торопясь. В итоге памятник был готов в январе 2016 г. Большое спасибо художнику Александру, за красиво нарисованный портрет. Обещали установить к Пасхе, но погодные условия не дали это сделать. При передаче памятника установщику 15 июня 2016 меня не пригласили на осмотр при дневном свете. Был скол справа внизу, так его и оставили. После установки обнаружили трещину по лобной части портрета.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 12 июля 2016Комментарий продавца

  Хочется поинтересоваться - а Вы эксперт-дефектопист, вот так, сходу определили трещину? Спасибо за высокую оценку художника-портретиста нашей организации. Это правда, он мастер действительно высочайшего уровня, 2 высших образования - художник и скульптор ... А теперь сами подумайте, разве стал бы профессионал с 10 летним стажем работы по камню работать с портретом на дефектном камне??? Удачи в суде, уважаемая гражданка Кабанова! А теперь разрешите откланяться. С уважением, ИП Полянский А.В.